MACHEN SIE IHREN ERFOLG SICHTBAR
Key Performance Indikatoren
(KPI) machen den Erfolg
Ihrer Kommunikation messbar.
Grundsätzlich lässt sich online fast alles messen und zählen. Umso wichtiger ist die Frage: Welche Zahlen zeigen wirklich den Erfolg einer Kampagne oder einer Website? Und wie misst man das in Relation zum eingesetzten Budget?
Reicht es zu zählen, wieviel Nutzer eine Seite besuchen? Wieviele Likes und Kommentare es gibt? Oder wieviele Bestellungen? Calls? Beschwerden? Ich unterstütze Sie dabei, passende Kenngrößen und Skalen zu ermitteln oder anzupassen.
Die Präsentationen bunter Kurven und Balken für KPI können schon was hermachen. Doch nette Charts und dann einfach weiter wie bisher? Das ist eher sinnfrei.
KPI messen und
dann Maßnahmen
daraus ableiten.
Mal lässt sich mit kleinen Interventionen viel verbessern. Und mal gilt es kritisch zu hinterfragen, ob der bisherige Weg wirklich der richtige ist. Das mag erst mal frustrierend sein. Also, zurück auf Los, neu nachdenken und es besser machen.
Zusammen mit Ihnen entwickle ich Ideen, wie Schwachstellen verbessert werden und wie Stärken noch weiter ausgebaut werden. Und natürlich setze ich diese Ideen dann auch für sie um.
Was kann verbessert
werden? Wo sind
noch Schwachstellen?
Und was läuft
schon richtig rund?
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